「1」实施快速反应机制,对客户提出的各项服务及时受理。
「2」节假日进行专题活动安排,不定期组织社区活动。
「3」配备清洁保洁服务人员,定时对小区进行清洁服务。
「4」封闭小区,设置有交接班、外来人员和外来车辆登记记录。
「5」按指定巡视路线巡视,重要部位设置巡更点。
「6」绿地总体布局均衡,有专业人员实施绿化养护管理,绿地设施及硬质景观保持常年完好。定期浇灌、施肥和除草,保持绿地无杂草、无杂物,生长旺盛。
「7」定期对公共部位进行检查并做好养护记录。
「8」定期对消防系统进行巡查,发现问题及时处理,保证消防自动系统可随时启动。
「9」设报修维修服务电话,接到报修后半小时内到现场处理(预约除外)。